по заявлению в любом офисе банка можно получить справку о платежах в оплату жилищно-коммунальных услуг (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность);
по заявлению в любом офисе банка можно получить дубликат документа, подтверждающего совершение перевода в оплату прочих услуг (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность).