Забыл ПИН-код

Обратитесь к оператору автоматизированной системы оплаты и учета проезда – ООО «ЕЦОПП» 
адрес: г. Новокузнецк, пр. Строителей, 55
тел.: 74-59-85

1. Подать заявление на получение выписки по счету по форме № 5440-У:

• в личном кабинете КББ-ОНЛАЙН (web-версия)
• в ближайшем офисе банка с документом, удостоверяющим личность

2. Получить выписку по форме №5440-У 

• в личном кабинете КББ-ОНЛАЙН
• в ближайшем офисе банка с документом, удостоверяющим личность

Круглосуточная блокировка банковской карты Систем МИР, Visa, Mastercard

• по кодовому слову по телефонам 8-800-200-4575 или 8-800-201-0-201
• в личном кабинете КББ-ОНЛАЙН
• в офисе банка с документом, удостоверяющим личность

Для получения новой карты обратитесь в ближайший офис Банка с документом, удостоверяющим личность.

В случае 3-х кратного ввода неправильного ПИН-кода, карта автоматически блокируется (для предотвращения использования карты мошенниками).
Для разблокировки карты обратитесь в любой офис КББ с документом, удостоверяющим личность.

Подайте заявку по телефонам 8-800-201-0-201.
Забрать карту можно будет после инкассации банкомата:

• карту КББ можно будет забрать в любом офисе, указанном в заявке;
• именную карту другого банка можно будет забрать только в офисе г.Новокузнецк, ул.Кирова,74;
• НЕ ИМЕННАЯ карта другого банка - не возвращается!